Darmowy szablon
Ankieta dla klienta przed projektem wnętrz: gotowe pytania
Zanim zaczniesz projektować, musisz wiedzieć, jak klient mieszka i czego oczekuje. Poniżej jest ankieta dla klienta, którą możesz skopiować, pobrać i wysłać klientowi w dowolny sposób, bez podawania adresu e-mail i bez zakładania konta. To wybór pytań z ankiety, którą Projektado wysyła klientom linkiem.
Przygotował zespół Projektado
Jak z niej korzystać
Skopiuj pytania do e-maila, dokumentu albo formularza, którego już używasz, albo pobierz je jako plik tekstowy. Usuń to, czego nie potrzebujesz: klientowi, który mieszka sam, nie zadasz pytań o dzieci, a klientowi z mieszkania w bloku pytań o ogród.
Jeśli pytanie ma gotowe odpowiedzi, wypisujemy je po ukośniku. Klient wybiera jedną lub kilka z nich. Na pytania bez gotowych odpowiedzi klient odpowiada krótkim tekstem albo liczbą.
Ankieta nie zastępuje rozmowy. Odpowiedzi są punktem wyjścia do spotkania, na którym dopytujesz o to, co niejasne.
Pytania do klienta
Od nieruchomości i domowników po przykład pytań o jedno pomieszczenie.
Projekt i nieruchomość
- Jakie wnętrze mamy zaprojektować?Odpowiedzi do wyboru: Mieszkanie / Dom / Lokal usługowy / Biuro
- W jakim stanie jest wnętrze?Odpowiedzi do wyboru: Stan deweloperski / Z rynku wtórnego / Remont częściowy / Remont generalny
- Czy projekt obejmuje wszystkie pomieszczenia?
- Liczba pokoi
- Liczba sypialni
Domownicy
- Ile osób będzie tu mieszkać na co dzień?
- Kto będzie tu mieszkał?Odpowiedzi do wyboru: Jedna osoba / Para / Rodzina / Inne
- Czy macie zwierzęta?
- Jakie zwierzęta i ile?
- Czy wnętrze ma być dostosowane do dzieci?
- W jakim wieku są dzieci, dla których projektujemy?Odpowiedzi do wyboru: 0–2 lata / 3–5 lat / 6–9 lat / 10–13 lat / 14+
- Czy przestrzeń ma spełniać dodatkowe wymagania dostępności?
Co się zmienia, a co zostaje
- Czy planujecie wyburzanie ścian?
- Czy planujecie wymianę instalacji?
- Czy część mebli zostaje?
- Czy obecne podłogi zostają?
- Czy macie lub planujecie ogrzewanie podłogowe?
Styl, materiały i technika
- Jaki styl Wam się podoba?Odpowiedzi do wyboru: Nowoczesny / Klasyczny / Skandynawski / Industrialny / Japandi / Boho / Glamour / Eklektyczny / Minimalistyczny / Rustykalny / Śródziemnomorski / Art déco / Inne / Nie wiem
- Jakich materiałów na podłodze nie chcecie?
- Czy są kolory lub materiały, których nie chcecie?
- Wolicie wnętrza jasno oświetlone czy nastrojowe?Odpowiedzi do wyboru: Jasne / Nastrojowe / Jedno i drugie
- Czy chcecie ściemniać światło?
- Czy planujecie inteligentny dom (smart home)?
- Czy planujecie klimatyzację?
- Czy planujecie rekuperację?
Przechowywanie
- Czy potrzebujecie dużo miejsca na przechowywanie?
- Na co trzeba znaleźć miejsce?Odpowiedzi do wyboru: Walizki / Rzeczy sezonowe / Odkurzacz / Mop i wiadro / Deska do prasowania / Suszarka na pranie / Środki czystości / Sprzęt sportowy / Rowery i hulajnogi / Wózek dziecięcy / Narzędzia / Zapasy spożywcze / Pościel i ręczniki / Buty / Kurtki i okrycia wierzchnie / Dokumenty / Zabawki / Ozdoby świąteczne / Karma i akcesoria dla zwierząt / Inne
Budżet, wymagania i inspiracje
- Ile planujecie wydać na wykończenie i wyposażenie 1 m² wnętrza?
- Dodatkowe wymagania
- Linki / inspiracje
Pomieszczenie po pomieszczeniu: przykład kuchni
W Projektado klient zaznacza pomieszczenia, które obejmuje projekt, a o każde dostaje osobne pytania. Tak wygląda część o kuchni. Dla pozostałych pomieszczeń zadaj analogiczne pytania.
- Jak często gotujecie?Odpowiedzi do wyboru: Codziennie / Kilka razy w tygodniu / Rzadko / Prawie wcale
- Ile osób korzysta z kuchni jednocześnie?
- Wolicie kuchnię otwartą czy zamkniętą?Odpowiedzi do wyboru: Otwarta / Częściowo otwarta / Zamknięta / Bez preferencji
- Czy chcecie wyspę?
- Co Wam przeszkadza w obecnej kuchni?
- Co się sprawdza i powinno zostać?
- Jakie są Wasze trzy priorytety w kuchni?
- Czego zdecydowanie nie chcecie?
- Czy jest coś, o co nie zapytaliśmy?
Ile pytań zadać
Tyle, na ile klient odpowie bez zmęczenia. Dlatego ta ankieta jest podzielona na części, a pytania o pomieszczenia zadajesz tylko o te, które obejmuje projekt. Jeśli wywiad i tak odbędzie się na spotkaniu, wybierz z listy pytania, które warto zadać z wyprzedzeniem, i resztę zostaw na rozmowę.
Wyślij ją klientowi linkiem, zamiast kopiować
W programie Projektado tę ankietę wysyłasz klientowi linkiem. Klient nie zakłada konta i nie ustawia hasła: potwierdza, że to on, kodem wysłanym na jego adres e-mail albo PIN-em od Ciebie. Odpowiada wtedy, kiedy ma czas, także z telefonu, a odpowiedzi zapisują się same. Po wysłaniu ankiety dostajesz powiadomienie, a odpowiedzi czekają w projekcie.
Pytania dopasowują się do typu nieruchomości i do pomieszczeń, które obejmuje projekt, więc klient nie wypełnia jednego długiego formularza. Dziś ankieta ma jeden standardowy zestaw pytań, a własnych pytań w niej nie dodasz.
Obecnie bezpłatnie
Twoja pracownia ma do 5 aktywnych projektów bez opłat i bez podawania karty. Wszystkie narzędzia opisane na tej stronie masz na tym samym koncie.
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę podać e-mail, żeby pobrać ankietę?
Nie. Ankieta jest na tej stronie: możesz ją skopiować albo pobrać bez podawania adresu i bez zakładania konta.
Czy mogę zmieniać pytania?
Tak. To zwykły tekst: skopiuj go i zmień według własnych potrzeb. W samym programie Projektado własnych pytań dziś nie dodasz, bo ankieta ma jeden standardowy zestaw.
Czy to ta sama ankieta, którą wysyła Projektado?
To wybór pytań z niej, dosłownie w tym samym brzmieniu. Program pyta o więcej i dopasowuje pytania do typu nieruchomości i pomieszczeń. Zapisuje też odpowiedzi w projekcie, czego plik tekstowy nie zrobi.
Czy trzeba pytać klienta o budżet w ankiecie?
Warto, bo od niego zależą materiały i wyposażenie. Pytanie dotyczy budżetu na realizację wnętrza, bez kosztu samego projektu.